Zakładamy Sklep – Czynnik sukcesu – Porównywarka

Jako początkujący biznesmen e-sklepowy jestem już na etapie posiadania skryptów sklepowych, dwóch handlowców, którzy już się palą do odbierania telefonów, super biuro, laptop służbowy, gajer i fajna sekretarka.

Ponieważ od dziecka byłem dość aspołeczny, dzieci mnie nie lubiły, więc zamykałem się w piwnicy z kolegą, gdy inni grali w piłkę i grzebaliśmy  w komputerach i starych telewizorach śrubokrętem. Pasja pozostała mi do dzisiaj, więc łącząc przyjemne z pożytecznym postanowiłem w swoim sklepie internetowym sprzedawać KOMPUTERY. Gazety potwierdzają nadto, iż branża ta ma przyszłość.

Potrzebuję zakupić stanowisko pracy dla sekretarki. Prawie wszystko już mam, brakujemy mi tylko płyty głównej do komputera i czajnika, w którym co rano będzie mnie kawę przyrządzać w/w Wać Panna, abym mógł rozwijać biznesowo swój e-przybytek, zarabiać pieniążki i wzmacniać gospodarkę Pomroczną nowocześnie i innowacyjnie.

Wybieram GIGABYTE GA-M56S-S3, wpisuję w Google i dostaję link do porównywarki cenowej, która jest dla mnie nad wyraz czymś nowym. Wyszukuję płytę i dostaję 56 ofert. Chwilowa załamka, bo myślałem, że jestem pierwszy na rynku, ale szybko przechodzi.

Myślę sobie, skoro wszystkie sklepy są w porównywarce to ja też chyba powinienem. Szukam na forach, blogach i rankingach. Wow – Porównywarka to jest to.

Otwieram Excela i liczę:

• Koszt kliknięcia w porównywarce, dzwonię, jadę, negocjuję – 0.20 PLN brutto,
• Koszty stałe – 7PLN per jedno zamówienie Klienta
• Szukam u swoich dostawców płyty, męczę handlowców, jadę, marudzę – dostaję 195 netto – 239 PLN brutto po długich marudzeniach, więc sobie daruję ceneo.pl i kupuje u dostawcy.

Co ma znaczenie w porównywarce:

• Konwersja
• Cena czyli marża, bo ceny zakupu przecież wszyscy mają takie same

I liczę i spoglądam na listę sklepów.

Link do liczenia : http://spreadsheets.google.com/ccc?key=p8CYUIiVh0az8B1kFsv8dNg

Proponuję wyexportować sobie tabelkę do Excela.

Link do zrzutu z ceneo.pl http://www.e-komers.pl/wp-content/uploads/2008/10/ceneo_ga_m56s_s3.jpg

Legenda do spreadsheeta:

• Konwersja – czyli ile transakcji Klient dokona na 100 kliknięć
• Narzut – różnica między ceną sprzedaży płyty a ceną jej zakupu
• Koszt Klika – Cena jaką płacę za kliknięcie użytkownika na link mojej oferty w porównywarce
• C.Zakup – cena zakupu płyty
• C.Sprzedaży – cena sprzedaży – moja cena na ceneo.pl
• K.Stałe – Koszty stałe ( czynsz, koszty pracy, kawa, cukier, papier do drukarki, księgowa)
• K.Ceneo – Całkowity koszt marketingu porównywarkowego uwzględniając Konwersję
• Koszty Razem = k.Ceneo + K.Stałe, podatków nie liczę bo dobry biznesmen nie płaci podatków tylko inwestuje
• Zysk – C.Sprzedaży minus Koszty Razem
• Sklep – Przykładowy sklep internetowy lewitujący w granicach ustalonej ceny produktu
• Pozycja - pozycja w/w sklepu w rankingu cenowym

W analizie kompletnie nie uwzględniam innych kanałów sprzedaży, cross-sellingu, up-sellingu ani zarabiania na przesyłce. Ani przyszłej wartości pozyskanego Klienta, bo jak kiedy indziej udowodnimy – lojalność Klienta z porównywarki dąży do jeden przez nieskończoność.

Robimy symulację gdzie zmienną jest :

• konwersja(X)
• narzut(Y)
• zysk(Z)

Analizujemy tabelkę – wnioski:

• Żeby wyjść przynajmniej na zero, co samo w sobie jest sprzeczne z sensem prowadzenia działalności gospodarczej należy osiągnąć następujące wartości zmiennych ( w tabelce na żółtym tle ):
  • Konwersja 1% – Narzut – 12% ( pozycja 36 w rankingu )
  • Konwersja 1,5% – Narzut – 9% ( pozycja 26 w rankingu )
  • Konwersja 2% – Narzut – 8% ( pozycja 22 w rankingu )
  • Konwersja 3% – Narzut – 6% ( pozycja 11 w rankingu )
  • Konwersja 4% – Narzut – 6% ( pozycja 11 w rankingu )
  • dalej już nie piszmy bo już konwersja 4% w komputerach jest raczej nieosiągalna
• Przyjmując za realną konwersję 2% wszystkie sklepy tańsze od komputronik.pl ( pozycja 22 ) dopłacają do interesu, który zwie się porównywarką internetową.
• Biorąc pod uwagę dwie zmienne : marże i konwersję ( i koszty ) można dość do wniosku, że ceną, która pozwala zarobić 2 PLN na tej karcie jest cena około 255 PLN, zatem wszystkie sklepy, które mają ją taniej dopłacają, bo mają niższą cenę ( narzut ) a w konwersję 6%-8% w pierwszej dziesiątce listy nie uwierzę.
• Jeżeli chcemy rentownie działać na porównywarce szukajmy swoich ofert na minimum 3 stronie w dół ekranu – dopiero 3ciej, czyli tam gdzie nikt nie zagląda.
• Można również przyjąć, że sklepy w rankingu dalej niż 15 pozycja myślą o zarabianiu pieniędzy, a nie obracaniu towarem.
• Wątpię, żeby ceneo pochwaliło się kiedykolwiek rozkładem klików na poszczególne linki w rankingu cenowym danego produktu, ale podejrzewam, że pozycje 15-22 albo są w ogóle nie klikane, albo są klikane z ciekawości, albo dlatego, że znamy już markę, która się pod tym linkiem kryje np. komputronik.pl

Z punktu widzenia

• Mojego czyli sklepu, który właśnie otwiera sklep z komputerami opłaca się być w porównywarce tylko do świecenia po oczach własnym logo klientom, którzy z nudów przewiną stronę na 4 ekran. Na pewno nie w celach zarobkowych.
• Klienta – serdecznie zachęcam do kupowania w sklepach o rankingu minimum 15. Będziecie mieć większą pewność, że kupujecie w dochodowym sklepie, nie zagrożonym plajtą czy kryzysem.

To tyle w skrócie. Co ma wpływ na konwersję w innym odcinku serialu

Possibly Related Posts:

• Ceneo.pl wchodzi w CPA
• Kelkoo.pl – Nowa porównywarka internetowa
• Zakładamy sklep – Czynnik sukcesu – Inwestor
• Sklep internetowy – Czynnik sukcesu – Domena
• Świstak.pl pogdybajmy …