Świstak.pl pogdybajmy …

Menedżment drugiego pod względem popularności serwisu aukcyjnego w Polsce zapowiada na swoim blogu zmiany. Tylko zapowiada nie zdradzając żadnych szczegółów prócz tego, że 24 października, w dzień urodzin będzie można zobaczyć wersję BETA. Zanim dowiemy się czegoś więcej możemy sobie pogdybać czym stanie się świstak.pl w 2009 roku biorąc pod uwagi trendy w e-komers i jak to przełoży się na pieniądze, które do tej pory czerpał głównie z reklamy kontekstowej.

Co ma świstak.pl na dzień dzisiejszy czego inni nie mają:

• 4,1 mln linków w google
• wsparcie marketingowe wszystkich projektów Grupy Fotka.pl
• 700.000 UU miesięcznie
• pieniądze z Grupy Fotka.pl ( EBITDA w 2007 około 2 ), przychód Fotka.pl 2007 – 5 mln PLN, prognoza na 2008 – 15 mln.
• 280.000 użytkowniów ( dane ze stycznia 2007 )

Zastanówmy się w którym kierunku Team Rafała Agnieszczaka zdecydował się przekształcić swój serwis aukcyjny. Obserwując pomysły Grupy Fotka i mając na uwadze fakt, że zjedli już zęby na e-biznesach nie przewiduję żadnej marnej kopii serwisu amerykańskiego w stylu sondi.pl, ani nic co nie daje gwarancji na sukces w okresie 2-5 lat. Trendy, potrzeby klientów, technologia w e-komers się zmieniają dlatego bardzo jestem ciekaw co się stanie za kilka miesięcy w tej branży i jaki wpływ na to będzie miało to małe zwierzątko zawijające sreberka.

Swistak.pl jako sklep internetowy

Wątpię. Z moich obserwacji wynika, że rynek e-sklepów jest zdecydowanie przesycony. Łatwość rozpoczęcia tego typu działalności, głodowe marże szczególnie w elektronice, duża konkurencja ze strony dużych podmiotów sprawia, że bez naprawdę unikalnego pomysłu na promocję nie da się na tym zarobić. Inna kwestia – logistyka, drogie przesyłki i namiętne przewalanie towaru bez drogiej infrastruktury powoduje efekt wymiotny wśród właścicieli internetowych sklepów. Świstak obrotu na aukcjach ma 60 mln obrotu miesięcznie. Dla porównania Merlin w 2007 miał 80 mln, a Agito.pl 120 mln. Z tym, że świstka nie pobiera prowizji i nie ma takich kosztów jak w/w sklepy.

Przy potencjale marketingowym jaki ma Fotka.pl i inne zaprzyjaźnione serwisy swistak.pl mógłbym stać się w krótkim czasie liderem i prześcignąć obrotowo takie sklepy jak Komputronik czy Agito, i szybko z pompą wejść na giełdę jeszcze w 2009 roku.  Świstak.pl ma świetną pozycję w Google, której może mu pozazdrościć nie jeden serwis internetowy. Pracowali na to w końcu 5 lat. Na dzień dzisiejszym  większość sklepów na swoje nieszczęście Klientów pozyskuje w z porównywarek internetowych typu ceneo.pl czy nokaut.pl, które w perspektywie długofalowej nie są żadnym interesem. Bez know-how, zaplecza logistycznego i doświadczenia w „przewalaniu zamówień” Świstak.pl mógłbym się bardzo szybko zatkać ( np. w okresie przedświątecznym ) i pogrążyć wizerunkowo całą Grupę. Jak widać na przykładzie Hoopla.pl, która ogłasza upadłość niekoniecznie jest to dobry kierunek działania w internetowym e-komersie. Chyba, że zacznie sprowadzać z całego świata unikalne, wysokomarżowe i Cosmo-fajne produkty jak zamierza to robić jeden z zaprzyjaźnionych sklepów i sprzedawać je użytkownikom Fotki.

Jestem na NIE.

Świstak.pl jako agregator sklepów internetowych.

Zakupowi Klienci internetowi rezygnują powoli z zakupów aukcyjnych. Allegro wycofuje się z modelu aukcyjnego, społeczeństwo staje się niecierpliwe i nie chce czekać tydzień na zakończenia aukcji, szczególnie że słowo aukcja coraz bardziej zaczyna się kojarzyć z używaną tandetą i badziewiem. Teraz liczy się szybkość dostawy, cena i jakość obsługi. Aukcje można prowadzić dla takich produktów jak dzieła sztyki, stare monety czy używane meble a nie dla produktów, które można kupić w 100 innych miejscach. Allegro.pl staje się agregatorem sklepów internetowych, co da się zauważyć w samym serwisie, gdzie podpina się coraz więcej drobnym sklepów i co zapowiada Maciej Oppeln-Bronikowski w wywiadzie dla IDG.TV.

Innym tego typu projektem jest otwarte24.pl grupy 02.pl. Michał Brański twierdzi w wywiadach, że jest to lepsze rozwiązanie dla handlu w sieci, pomimo mniejszych dochodów na początku ale z perspektywami.

Świstak.pl ma w tym momencie jakąś tam markę, 300.000 jednoczesnych aukcji i dużo lepszą pozycję startową niż otwarte24.pl. W krótkim czasie może uzyskać lepszą pozycję pod względem oglądalności niż nie jedna porównywarka internetowa. W dodatku będąc nadal darmowym będzie w stanie pozyskać prawie każdy sklep internetowy i mnóstwo nowych firm, które chcą rozpocząć handel w sieci. Z rozmów jakie prowadzę/prowadziłem ze sklepami wynika, że mają powoli dość płatnych porównywarek takich jak ceneo.pl czy nokaut.pl, coraz więcej sklepów rezygnuje z takiej formy promocji w sieci.

Największym problemem w agregatorach sklepów jest technologia i trudności w automatyzacji powiązań takich samych produktów. Ale wcale nie musimy tego robić. Nokaut.pl ma ten problem z głowy od samego początku i nie musi zatrudniać 40 studentów do przerzucania produktów z XML’a do różnych wirtualnych worków produktowych.

Przed sklepami, które w znacznym stopniu rozwiną się sprzedażowo na otwarte24.pl stoi dość zasadniczy problem. Będą musiały zmienić platformę, stworzyć własny sklep uwzględniające ich indywidualne procesy wewnętrze – w skrócie – wyjdą z serwisu na swoje śmieci. Można im zaproponować kompleksowe, pudełkowe rozwiązanie jak I-Store, ale Fotkowicze nie mają doświadczenia w e-handlu żadnego. W Otwarte24.pl można kupić produkt składając zamówienie, serwis nie przekierowuje na stronę sklepu jak kiedyś Pasaż Onetu. Wydaje się, że nie jest to do końca dobre rozwiązanie na dłuższą metę, zwłaszcza, że nowych e-sprzedawców nie będzie przybywać w najbliższych latach proporcjonalnie do ilości urodzin w tym kraju, a duże sklepy z racji braku możliwości integracji procesów zakupowych i dość wysokich kosztów wdrożenia takich rozwiązań nie będą zainteresowane. Mówię o przyszłości, bo na dzień dzisiejszy otwarte24.pl funkcjonalnościami dla sprzedawców nie powala.

Jestem na NIE.

Świstak.pl porównywarka internetową – bezpłatną

I mówię tu o porównywarce, która tylko porównuje oferty bez możliwości ich zakupu bezpośrednio w serwisie. Aktualnie na rynku porównywarek rządzi ceneo.pl, nokaut.pl, skapiec.pl i radar.pl, który powoli pnie się w rankingach porównywarkowych. Najważniejsza jest marka – to oczywiste, lideruje tutaj ceneo.pl sponsorowane przez QXL, pomimo, że np. eeeby.pl ma 3 razy więcej ofert sklepów z telewizorami LCD ( średnio 300 na produkt ) niż ceneo.pl ( średnio 100 ) i w tej drugiej są tańsze oferty. Masa nasza, polska społeczna jest dość tępa w rozumieniu niektórych zjawisk, ale coraz więcej głosów w internecie, wpisów blogowych i samozwańczych buntów sprawia, że powolutku ludzie zaczynają rozumieć, że to oni suma sumarum płacą za te porównywarki pogrążając przy okazji w długach swoje ulubione sklepy. Ciekawy pomysł na porównywarke ma price.at – prosto i czytelnie. Podobną funkcjonalność, wygląd i łatwość obsługi ma porównywarka ofert samochodowych wroom.pl. Dla mnie bomba i według mnie tego typu projekty mają przyszłość. Da się w taki układ wmontować reklamę kontekstową, która nie drażni i zarabiać na pozycjonowaniu jak w kupujemy.pl czy płacąc za pozycję jak w nokaut.pl. Model ceneo.pl to historia.

Świstak.pl rządzi w Google, widać, że się na tym znają, zatem w prosty sposób mogą stać się drugą co do wielkości i zasięgu wyszukiwarką w Polsce po Googlu. Dość nowatorski pomysł, który może wygrać. Jeżeli będzie darmowa, sklepy chętniej nawiążą współpracę z takim serwisem niż z ceneo.pl, której płacą muszą płacić faktury za 8-15 tysięcy PLN.

Jestem na TAK

Świstak jako nietypowy serwis aukcyjny

Uważam, że też dobry pomysł. Dogrywki licytacyjne, aukcje holenderskie, czy mechanizmy jak w podbij.pl mogłyby urozmaicić zakupy, wprowadzić element zabawy i hazardu w już i tak ekscytujący proces robienia zakupów w internecie. Ekscytujące – mam tu namyśli nerwice i frustracje Klientów, których komentarzy pełno w sieci.  Nie tylko taki model, każdy będzie zapewne świetną promocją dla Finansowo.pl, w końcu są to serwisy obracające pieniędzmi. Sprzedawanie aukcyjni w ten sposób wszystkiego moim zdaniem się nie sprawdzi. Firmy sprzedające w internecie teraz mają problemy z integracją i aktualizacją ofert we własnych sklepach, a w takim modelu współpracy ze Świstakiem duże zainteresowanie może doprowadzić tylko do stresów i spadku jakości obsługi Klienta. Nie dość, że sklepy nie potrafią się zintegrować ze swoimi dostawcami, to jeszcze miały by się integrować z innym serwisem ( zwłaszcza licytacyjnym) w którym moc prawna jest zdecydowanie większa niż w zwykłym sklepie internetowym. Pojawiają się domysły na temat tego serwisu i przypuszczenia m.in. na blogu Aukcje.org. , jednak Rafał Agnieszczak przepytywany przez autora bloga świetnie wprowadza w eter nutkę niepewności i ciekawości internautów. Serwisu jeszcze nie ma a już wszyscy się interesują – majstersztyk. Fotka.pl to głównie młodzież między 15 a 20 i świetny materiał na zbudowanie przyszłego targetu w normalnych gotówkowych zakupach dla dorosłych. Wprowadzając element zabawy społecznościowej, wymiany garażowej, aukcji minutowych dla rupieci domowych można zbudować serwis o dużej popularności i reklamą jak przystało na Grupę Fotka.pl wyprać mózgi, źle powiedziałem – ukierunkować na z góry zdefiniowane zachowania, usługi bankowe, serwisy internetowe czy preferencje zakupowe. Fotka.pl ma przecież 7 mln użytkowniów.

Jestem na TAK.

Świstak.pl – wszystko na raz.

Połączenie agregatora sklepów z serwisem aukcyjnym dla wszystkich. Pralki dla właścicieli mieszkań, które można upchnąć na salon.pl, elektronikę, którą będziemy reklamować na media2.pl czy gadżety i ciuchy, które będziemy sprzedawać w fotka.pl. Jednocześnie system aukcyjny i kilka innych zabawek dla młodszych.

Jestem na TAK.

Podsumowując

Nie wiem co zrobi swistak.pl, nawet nie pytam, ale wyciskając najlepsze pomysły z w/w fantazji ja osobiście, mając władzę decyzyjną w tym serwisie głosowałbym za agregatorem sklepów w modelu afiliacyjnym, z dobrą wyszukiwarką produktów bez konieczności mapowania tych samych produktów w grafice i prostocie jak wroom.pl czy priced.at.

Ale myśląc długofalowo zdecydowałbym się jednak na target 13-20 lat, zrobił aukcyjny-społecznościowy serwis zakupowy tylko dla dzieciaków przypięty do Fotki, bo to Ci ludzie będą z ręki jeść za 5 lat właścicielom serwisu.

Possibly Related Posts:

• Ceneo.pl wchodzi w CPA
• coming out w e-commerce
• Jak działa prasa w PL na przykładzie Agito.pl
• sklepzezdjeciami.pl
• OneStep – zakupy via SMS